Barru – Nasabah BRI, Saifullah, S.S., menegaskan dirinya tidak pernah memberikan konfirmasi terkait keluhan yang beredar di masyarakat. Pernyataan ini disampaikan di kediamannya, Minggu (21/12/2025), di Latimpa, Desa Madello, Kecamatan Balusu, Kabupaten Barru.
“Jelas, setelah RDP sudah ada kejelasan. Memang kemarin sempat ada masalah, tapi sudah selesai. Saya hanya rawat jalan, bukan rawat inap,” ujar Saifullah kepada fajarpendidikan.co.id.
Ia menambahkan bahwa dirinya telah berterima kasih kepada BRI dan bahkan pernah mengucapkan selamat ulang tahun kepada bank tersebut.
Saya tidak pernah mempermasalahkan ini, dan saya tidak tahu kenapa ada orang yang komplain. Saya bersedia membayar utang saya, dan semuanya sudah clear,” tegasnya.
Saifullah juga menyebutkan, keputusan yang diambil dalam rapat DPRD telah diterimanya.
Kemarin sudah jelas saat Rapat di DPRD, dan saya sudah menerima putusan itu. Saya juga sudah bersedia untuk membayar,” ujar Saifullah
Terpisah, Pimpinan Cabang BRI BO Barru, David Richardo Gultom, menegaskan bahwa BRI tidak mentoleransi praktik penagihan yang melanggar nilai kemanusiaan.
BRI menjunjung tinggi prinsip penagihan yang beretika, humanis, dan sesuai ketentuan OJK. Setiap petugas wajib menjalankan tugas dengan mengedepankan sikap santun dan menghormati kondisi nasabah,” kata David.
Ia menambahkan, pihaknya telah menindaklanjuti informasi yang berkembang di masyarakat dengan bertemu langsung nasabah, dan nasabah merasa puas serta mendapatkan solusi yang sesuai.
Kami terbuka terhadap setiap masukan dan berkomitmen terus hadir sebagai solusi bagi masyarakat,” tutur David.
Hengki
